Muy buen servicio del equipo de La Rodada. Nos encanto la ruta y el excelente servicio de Juan, nuestro guia. Fue muy amable, paciente y estuvo al pendiente de nosotros todo el camino, preguntando constantemente como ibamos y haciendo las modificaciones necesarias a la ruta.

Bastante buen servicio y experiencia. Tal ves un poco caro en cuanto a precio.

Padrisima experiencia

Me tomó mi tiempo procesar esta pésima experiencia. Sin embargo, me parece extremadamente delicado y por lo tanto importante compartir mi experiencia. La ruta la guió Abel de La Rodada. Solo íbamos mi prima y yo; al llegar le comentamos al guía que éramos principiantes y yo le comenté que nunca había hecho bici de montaña . A lo que el nos contesto que no nos preocupáramos que ya en la ruta nos iba a enseñar. Estando ya en la ruta se adelantaba y solo por que mi prima le llegó a comentar que no me veía es que se detenía o regresaba para ver que estuviera bien. (Que de hecho, no, porque me había caído). Llego un punto en el que nos dijo que venía una bajada a lo que su único comentario fue que pusiéramos los pies en paralelo en la bajada. Entonces llegamos a la bajada y yo agarré bastante velocidad. El se paró repentinamente, lo cual me puso nerviosa porque no quería chocar con él. Con la velocidad que llevaba no alcancé a ver a tiempo que había una rafia amarrada en medio del camino. La cual me llevé con el cuello y por suerte se reventó. No sin antes causarme una quemadura. El operador nos comentó que ya había visto la rafia un día antes y no la quito. No traía absolutamente nada para hacer una curación, mi prima me ayudo a limpiar la herida, mientras el solo decía "Ay una disculpa ¿Pero por que no frenaste?/ Hijole y es que la ví ayer y no la quité. / Que pena. Y es que me ganaste porque la iba a levantar." En ese momento la verdad yo estaba bastante asustada. Después de unos minutos seguimos, pero me lastimaba el casco y seguía temblando de miedo. Mi prima le dijo que si no podíamos ya detener la ruta y que pasaran por nosotros. Su solución fue que cortáramos la ruta y pasaran por nosotras. Llegamos nuevamente a su local y en ningún momento nos ofrecieron revisar la herida. Ahora, esto fue con solo dos personas. No quiero imaginar como es con grupos más grandes. Mi doctor me dijo que tuve mucha suerte de que la rafia pegara en donde pegó por que un poco más abajo y hubiera sido otra historia. Esta información la compartí con Vive Valle, ya que fue aquí en donde contrate este servicio. Me ofrecieron reembolsarme $150 para medicamento (dinero que nunca ví reflejado en mi cuenta) y 20% en otra actividad. Lo cual, si hubiera sido una cuestión relacionada con la calidad de la actividad me hubiera parecido aceptable. Pero estamos hablando de la vida. No solo tuve suerte de que no pegara más abajo, tuve suerte de que fuera una rafia y no una cuerda o un alambre...Lo que me hace pensar que las rutas pasan por terrenos en donde no tienen permitido pasar. Pero principalmente, que no saben responder ante un accidente.